Política de Cambios

Todos los productos de OSAMENTA tienen cambio :)

Si compro online, ¿puedo cambiarlo en el showroom cuando retiro mi pedido?

Sí, las compras realizadas de forma online www.holaosamenta.com tienen cambio hasta 30 días después de efectuado el pago. El producto debe estar dentro del paquete original y en las mismas condiciones que se compró. Los cambios se realizan exclusivamente en nuestro Showroom, ubicado en Paraguay y Coronel Diaz en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires los dias Lunes, Miercoles o Viernes de 15 a 19 h/ Sabados de 10 a 14 hs.

Si compro online con envío a domiclio, ¿puedo cambiar mi pedido?

Si, el cliente debe mandar un mail a [email protected] solicitando dicho cambio indicando su N°de orden. Los cambios se hacen por artículos del mismo valor. En caso de querer un artículo de mayor valor, deberá abonar la diferencia . El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente.

Si realizaste una compra en nuestra tienda online y querés devolver el producto, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.
Requisitos para realizar la devolución:
-El producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin uso, con su empaque original, etiquetas y accesorios completos.
- El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
-Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, realizaremos el reintegro del dinero en un plazo de 5 días hábiles por el mismo medio de pago que utilizaste.

Osamenta es una marca de accesorios cruelty free.

Total: $0

Política de Cambios